Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Introduction

Flowi (ci-après "nous") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Nom : Yohan Taieb

Email : contact@flowinow.com

Site : https://flowinow.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d'identification
Nom, prénom, adresse email, mot de passe chiffré
Données professionnelles
Nom d'entreprise, SIRET, adresse, type d'activité
Données financières
Factures, devis, transactions, montants — nécessaires au fonctionnement du service
Documents
Fichiers uploadés dans le coffre-fort — stockés de manière chiffrée
Données de connexion Gmail
Tokens d'accès OAuth pour la lecture des emails — jamais votre mot de passe Gmail
Données de paiement
Traitées directement par Stripe — Flowi ne stocke aucune donnée bancaire
Données techniques
Adresse IP, navigateur, logs d'accès — à des fins de sécurité uniquement

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer le service Flowi
  • Générer vos factures, devis et bilans comptables
  • Analyser vos emails via l'IA pour automatiser vos tâches
  • Envoyer des notifications et rappels
  • Gérer votre abonnement et les paiements
  • Assurer la sécurité du service
  • Respecter nos obligations légales

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat d'abonnement (art. 6.1.b RGPD), votre consentement pour les fonctionnalités optionnelles (notifications push, connexion Gmail), et nos obligations légales.

6. Durée de conservation

Données de compte : conservées pendant la durée de l'abonnement + 3 ans

Données comptables : 10 ans (obligation légale)

Logs techniques : 12 mois maximum

Après résiliation : suppression dans les 30 jours sur demande

7. Sous-traitants et transferts

Supabase
Base de données et authentification
UE (Frankfurt)
Vercel
Hébergement de l'application
États-Unis (Privacy Shield)
Stripe
Paiement sécurisé
États-Unis (Privacy Shield)
Resend
Envoi d'emails transactionnels
États-Unis (Privacy Shield)
Anthropic
IA d'analyse de documents
États-Unis (Privacy Shield)
Google
OAuth Gmail (optionnel)
États-Unis (Privacy Shield)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@flowinow.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Sécurité

Flowi met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, authentification sécurisée, accès restreint aux données, sauvegardes régulières. Les mots de passe sont chiffrés et jamais stockés en clair.

10. Cookies

Flowi utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera notifiée par email et/ou par un message dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@flowinow.com